Regulamin sklepu internetowego

Sklep internetowy prowadzony jest przez … Sp. z o.o. z siedzibą w … (dalej: „Sprzedawca”).

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zawierania i realizacji umów sprzedaży.

Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców.

Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorcą jest podmiot prowadzący działalność gospodarczą.

1. Informacje o produktach zamieszczone w sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

2. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

3. Zamówienie składane jest za pośrednictwem formularza zakupowego dostępnego w sklepie.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę lub wysyłki towaru.

5. Płatności mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone drogą elektroniczną lub pisemnie.

3. Konsument zobowiązany jest zwrócić towar w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

4. Koszt zwrotu towaru ponosi Konsument, chyba że strony postanowią inaczej.

5. Sprzedawca zwraca dokonane płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Koszty dostawy wskazywane są w trakcie składania zamówienia.

3. Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności udostępnionych w sklepie.

1. Towary dostarczane są na adres wskazany przez Klienta.

2. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych adresowych.

3. W przypadku podania błędnych danych adresowych Klient ponosi koszt ponownej wysyłki.

4. Odbiór osobisty nie jest dostępny.

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. W przypadku uszkodzenia przesyłki w transporcie zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika.

1. Karta ma charakter wyłącznie informacyjny i pomocniczy.

2. Karta nie stanowi dokumentacji medycznej ani nie zastępuje profesjonalnej pomocy medycznej, diagnozy ani działań służb ratunkowych.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z:

• a) braku dostępu do internetu,
• b) niekompatybilności urządzeń z technologią QR/NFC,
• c) awarii urządzeń lub oprogramowania osób trzecich,
• d) niedostępności systemu lub serwera,
• e) podania przez użytkownika błędnych lub nieaktualnych danych.

4. Sprzedawca nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do systemu.

5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości odczytu karty w sytuacjach nagłych.

6. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za poprawność i aktualność wprowadzonych danych.

7. Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wartości zakupionego produktu, w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo.

8. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

1. Karta zachowuje ważność przez okres 2 (dwóch) lat od dnia jej zakupu.

2. Po upływie okresu ważności użytkownik ma możliwość przedłużenia ważności karty na kolejny okres, na zasadach określonych przez Sprzedawcę.

3. Szczegóły dotyczące przedłużenia ważności karty, w tym ewentualne opłaty, mogą być określone odrębnie na stronie internetowej sklepu.

1. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.

2. Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży lub związane z korzystaniem ze sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.

3. Postanowienia niniejszego paragrafu nie naruszają praw Konsumentów wynikających z przepisów prawa.

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez platformę ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

2. Sprzedawca nie jest zobowiązany do udziału w postępowaniach mediacyjnych.